คอร์ส เคล็ดลับเขียนอีเมล์ภาษาอังกฤษ แบบมืออาชีพ เพื่อป้องกันคดีความ สำหรับทุกคน

The Secrets of Professionally Writing E-Mails with Legal Protection for Everyone 

โดย โค้ชแซนดี้ (สุวิมล สรอดิศัยกุล)

เนื้อหาหลักของวิชา:

• การเลือกใช้อีเมลด้วย 4 เหตุผลสำคัญ คืออะไรบ้าง
• 4 เหตุผลสำคัญ ที่ทำให้เราต้องเลือกใช้อีเมลเป็นภาษาอังกฤษ
• องค์ประกอบสำคัญ ในการเขียนอีเมลมี 3 ส่วนสำคัญ คืออะไรบ้าง
• 4 เคล็ดลับสำคัญในการเขียน “บทนำ” แบบมืออาชีพ
• การใช้กลยุทธ์ 3 ส่วนสำคัญทำให้ “เนื้อหา” มีประสิทธิภาพ
• 3 เรื่องสำคัญที่เราต้องทำในการเขียน “Conclusion/คำลงท้าย” คือ อะไรบ้าง
• 7 เคล็ดลับในการเขียนอีเมล ทำให้ลูกค้าประทับใจไม่รู้ลืม
• 8 ข้อควรระวัง ทำให้เราเขียนอีเมลแบบมืออาชีพ
• 4 เคล็ดลับ ในการเลือกใช้ “ตัวย่อ” ที่ควรระมัดระวัง
• 4 พฤติกรรมในการใช้อีเมลอย่างฉลาดถูกกาลเทศะ
• กฎหมาย 4 เรื่อง ควรระวัง เมื่อใช้อีเมลเพื่อไม่ให้ติดคุกติดตาราง

ประโยชน์:

• พนักงานทุกคนได้เคล็ดลับเขียนอีเมลภาษาอังกฤษ ซึ่งเป็นภาษาที่ใช้กันอย่างกว้างขวางภายในบริษัทข้ามชาติ (สหรัฐอเมริกา อังกฤษ ฟินแลนด์ เนเธอร์แลนด์ ฝรั่งเศส ญี่ปุ่น เกาหลี จีน ไต้หวัน สิงคโปร์ อินเดีย มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ อินโดนีเซีย เวียดนาม แอฟริกาใต้ ไทย และอื่นๆ) แบบมืออาชีพ ใช้ได้ผลจริง สามารถสร้างผลงานได้ดีเลิศ ได้รับเงินเดือนสูงๆ ได้เลื่อนตำแหน่งได้เร็วกว่าใคร
• เจ้าหน้าที่ต่างๆ ในฝ่ายผลิต ฝ่ายจัดซื้อ ฝ่ายคุณภาพ ฝ่ายวิศวกรรม ฝ่ายบัญชี และฝ่ายทรัพยากรบุคคล สามารถใช้อีเมลภาษาอังกฤษ ทำงานติดต่อสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานภายในเครือบริษัทข้ามชาติได้ตรงประเด็น ทำให้งานสำเร็จร่วมกันอย่างมีประสิทธิผล
• ทีมงานขาย ทีมงานดูแลลูกค้า และทีมงานนำเข้า-ส่งออกทุกคน สามารถทำงานดูแลลูกค้าบริษัทข้ามชาติต่างๆ ทำให้ลูกค้าประทับใจจนมีความสัมพันธ์ที่ดีและยั่งยืนตลอดไป
• ผู้บริหารและหัวหน้างานทุกคนสามารถใช้อีเมลภาษาอังกฤษ ทำงานได้อย่างราบรื่นปลอดภัยจากคดีความ

กลุ่มเป้าหมาย:

• พนักงานทุกคนในบริษัทข้ามชาติ (ญี่ปุ่น สหรัฐอเมริกา สิงคโปร์ ฮ่องกง จีน เนเธอร์แลนด์ เยอรมัน ฝรั่งเศส เกาหลี สหราชอาณาจักร อินเดีย และประเทศอื่นๆ) ที่ใช้อีเมลภาษาอังกฤษในการทำงาน ต้องการทำงานแบบมืออาชีพ สามารถสื่อสารได้ตรงประเด็นและสร้างผลงาน ทำให้มีโอกาสเติบโตและก้าวหน้าในงาน ได้เลื่อนตำแหน่งและได้เงินเดือนสูงๆ
• เจ้าหน้าที่ต่างๆ ในฝ่ายผลิต ฝ่ายจัดซื้อ ฝ่ายคุณภาพ ฝ่ายวิศวกรรม ฝ่ายบัญชี ฝ่ายเซฟตี้ และฝ่ายทรัพยากรบุคคล ที่ประสบปัญหาในการใช้อีเมลภาษาอังกฤษ ไม่สามารถทำงานติดต่อสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานภายในเครือบริษัทข้ามชาติ จนประสบความขัดแย้งในการทำงาน
• ทีมงานขาย ทีมงานดูแลลูกค้า และทีมงานนำเข้าและส่งออกทุกคน ที่ประสบปัญหาในการใช้อีเมลภาษาอังกฤษ ทำงานได้ไม่ตรงตามความต้องการของลูกค้า ตอบข้อร้องเรียนไม่ตรงประเด็น หรือไม่กล้าตอบเพราะไม่รู้จะเขียนอีเมลอย่างไร
• ผู้บริหารและหัวหน้างานทุกคนที่ต้องใช้อีเมลภาษาอังกฤษ ต้องการทำงานด้วยความระมัดระวังและปลอดภัยจากคดีความ ไม่ติดคุกติดตาราง