รายละเอียด / สิ่งที่คุณจะได้รับ
ข้อมูลผู้สอน
ดร.ทวีวรรณ กมลบุตร
กรรมการผู้จัดการ บริษัท ท็อปเซอร์วิส เทรนนิ่ง จำกัด Professional Certified Coach International Coach Federation Certified Strengths Coach (GALLUP) ผู้เชี่ยวชาญการสอนหลักสูตรการสื่อสารและการบริหารคนในองค์กร มีประสบการณ์การสอนมากกว่า 12 ปี และสอนมากกว่า 100 องค์กร และพนักงานมากกว่า 100,000 คน จบการศึกษาระดับปริญญาโท MBA ที่มหาวิทยาลัยบูรพา จบการศึกษาระดับปริญญาเอก ด้าน HRD ที่มหาวิทยาลัยบูรพาSMART Coaching & 7C Model
เรียนออนไลน์
หลักสูตรนี้จะสอนให้ผู้เรียนเป็นโค้ชที่มีความมั่นใจในตัวเอง สามารถสื่อสารมอบหมายงานให้กับลูกน้อง ทีมงานได้อย่างมั่นใจเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีมงานให้บรรลุเป้าหมายที่วางไว้
การเป็นโค้ชที่ดีต้องรู้จักตัวเองก่อน ต้องดึงศักยภาพของตัวเองและทีมงานให้มาเชื่อมโยงสร้างเป้าหมาย วางแผนกลยุทธ์ และทำงานให้สำเร็จร่วมกัน พร้อมกับต้องเรียนรู้ว่าการโค้ชคืออะไร ภาษาของโค้ชมีอะไรบ้าง บทบาทของโค้ชและผู้ได้รับการโค้ชมีบทบาทอย่างไร การโค้ชส่งผลต่อแนวคิดอย่างไรบ้าง สามารถนำแนวคิดวิธีการไปปรับใช้ในการทำงานและการดำเนินชีวิตได้อย่างไรบ้าง
ผู้เรียนหลักสูตรนี้จะได้เรียนรู้เทคนิคหลายอย่างของการเป็นโค้ชที่นำไปพัฒนาตนเองและเพิ่มประสิทธิภาพของทีมงาน เช่น
1.เรียนรู้การใช้ C 7 ตัว (7C MODEL) จะประกอบไปด้วย
1.1 CLEAR เคลียร์ความกังวลใจ
1.2 CONNECT สร้างความสัมพันธ์กับคนตรงหน้า
1.3 CURRENT อยู่กับปัจจุบัน
1.4 CAUSE หาต้นเหตุของปัญหา
1.5 CLARIFY ทำให้ชัดเจน
1.6 CATCH จับประเด็น จับเรื่องราว จับความรู้สึกของปัญหา
1.7 CONCLUDE สรุปการเรียนรู้บทสนทนาของเราว่าได้เรียนรู้อะไรไปบ้าง
7 C เป็นวิธีการโค้ชที่มีความ FLOW ที่ชัดเจน มีลำดับขั้นในการโค้ชทำให้ผู้เรียนสามารถเรียนรู้เข้าใจวิถีการโค้ชได้ง่ายขึ้น
2.แนะนำหลักสูตร BASIC COACHING ว่าเนื้อหาเริ่มต้นควรจะเรียนรู้อะไรบ้าง
3.เข้าใจประโยชน์ของการโค้ช
4.SMART Goal
5.GREAT Model
5 ทักษะการฟังในการโค้ช
6.เคล็ดลับการสะท้อนถ้อยคำ ความรู้สึก
7.4 มิติรูปแบบคำถามในการโค้ช
8.กับดักการฟัง 4 ด้าน
9.Light Model
10.ชุดคำถาม Chunk
11.มี assignment เล็ก ๆ ให้ผู้เรียนนำไปฝึกเรียนรู้ใช้ในการพัฒนาทีมงาน
เหมาะสำหรับ
1.ผู้เรียนที่ต้องการพัฒนาตนเองในการเป็นโค้ช เป็นหัวหน้างานที่ดี สั่งงานลูกน้องให้ทำงานเต็มที่และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้กับทีมงาน
2.ผู้ที่ต้องการเพิ่มทักษะ UP SKILL ในการทำงาน
3.องค์กรที่ต้องการเพิ่มทักษะให้กับหัวหน้าฝ่าย ในการควบคุมลูกน้อง
4.หน่วยงาน สถาบัน ที่ต้องการเพิ่มทักษะให้กับหัวหน้าฝ่าย หัวหน้างาน หรือพนักงาน ให้มีทักษะการทำงานเพิ่มเติม